Wielka awaria z niedzieli na poniedziałek przydarzyła się w firmie hostingowej Home.pl. W całej Polsce wielu użytkowników straciło dostęp do witryn internetowych, paneli administracyjnych, poczty elektronicznej i aplikacji mobilnych. Niewykluczone, że sytuacja została spowodowana atakiem hakerskim.
„Niedogodności w korzystaniu z naszych usług związane były z atakiem DDoS na naszą firmę” - poinformowała home.pl w specjalnym komunikacie, który szybko zniknął z sieci.
Skalę problemu obrazuje fakt, że w 2017 home.pl była liderem pod względem liczby obsługiwanych w naszym kraju domen.
Wcześniej home.pl informowało, że dostęp do usług: strony www, poczta, domeny, sklepy nie jest możliwy. „Administratorzy pracują nad usunięciem awarii. Z uwagi na charakter prac nie możemy wskazać dokładnej godziny, gdy usługi będą już aktywne. Za utrudnienia przepraszamy” - taki komunikat pojawił się rano na oficjalnym koncie home.pl na Twitterze.
Wielu internautów narzekało na utrzymujący się długo brak odpowiedniej komunikacji home.pl z klientami. „Wyrazy współczucia dla wszystkich, którzy trzymają swoje DNS-y, pocztę i strony w @home_pl. Maile się odbijają. Masowa awaria. Komunikacji na stronie głównej - ZERO.
Powodzenia w przywracaniu systemów. Łączę się w bólu i z @home_pl i ze wkurzonymi klientami” - napisał bloger Michał Szafrański.
Wśród usługodawców, których poważnie dotknęła awaria home.pl jest SkyCash, aplikacja służąca m.in. do zakupu biletów komunikacji miejskiej, autobusowej i kolejowej online.
„Dzisiaj od samego rana występują trudności z dostępem do SkyCash. Przyczyną jest awaria infrastruktury home.pl, dostawcy niektórych naszych rozwiązań informatycznych. W podobnej sytuacji jest dziś wiele firm internetowych. Bardzo nam przykro ze względu na wszystkie niedogodności, jakie Was spotkały. Wszyscy pracujemy nad tym, by możliwie szybko przywrócić dostęp do naszych usług”.
Za problemy, związane z awarią home.pl, przeprasza również firma Domeny.pl
Awaria dotknęła także mniejsze firmy i witryny. „Ogólnopolska awaria w home.pl spowodowała, że nasza strona internetowa i skrzynki mailowe nie działają” - czytamy z kolei na Twitterze Projekty Graficzne 24.pl
Źródło: money.pl, Twitter, Facebook (profile home.pl i SkyCash)
KW
© Artykuł jest chroniony prawem autorskim. Wykorzystanie tylko pod warunkiem podania linkującego źródła.
