Powiedzenie nie naraża nas na nieprzyjemne emocje własne i rozmówcy. Powiedzenie nie zwalnia nas z realizacji niechcianego tak. Powiedzenie przyczyn nie czyni odmowę przyjemniejszą w odbiorze. Rozmówca dowiaduje się, że to nie kaprys a realne powody nami kierują . Aby zachować dobre relacje musisz częściej mówić tak.