Decyzja jest poprzedzona procesem podejmowania decyzji, bez tego procesu mamy do czynienia z reakcją. Decyzja wymaga zatrzymania się, przerwy pomiędzy bodźcem a reakcją. Tylko rutynowe decyzje nie wymagają bezpośredniego procesu, który dokonał się wcześniej. Możemy wyrobić nawyk refleksji, wówczas decyzje będą świadome.