Emocje są narzędziami wpływu, które podświadomość wykorzystuje, aby popchnąć nas w wybranym kierunku. Zwątpienie jest emocją blokady, żąda dowodów na potwierdzenie słuszności działań lub zmiany decyzji. Zwątpienie chroni przed błędami. Trwałe zwątpienie pozbawia potencjału do zmiany.