Jeśli tego nie zrobisz, stracisz wszystko w chwili zagrożenia. Jest jeden sposób

Z artykułu dowiesz się:

W 2025 roku banki udaremniły ponad 15 tys. prób wyłudzeń kredytów, mimo że liczba zastrzeganych dokumentów spadła o 28 proc.
Od 2008 roku dzięki Systemowi Dokumenty Zastrzeżone zablokowano próby oszustw na łączną kwotę 6,5 mld zł
Najwięcej prób wyłudzeń dotyczy województw mazowieckiego, śląskiego i dolnośląskiego
Szybkie zastrzeżenie dokumentów i kart bankowych to kluczowy krok w ograniczaniu strat

Oszuści nie dają za wygraną

Związek Banków Polskich opublikował 64. raport infoDOK, podsumowujący najnowsze dane dotyczące przestępstw z wykorzystaniem cudzej tożsamości. Wniosek jest jeden: złodziej próbujący okraść nasze konta nie dają za wygraną. W 2025 roku do bazy Systemu Dokumenty Zastrzeżone (DZ) trafiło 117,8 tys. utraconych dokumentów tożsamości, czyli o 28 proc. mniej niż rok wcześniej. Jednocześnie utrzymuje się bardzo wysoka aktywność przestępcza – w całym roku banki udaremniły 15,2 tys. prób wyłudzeń kredytów, co jest jednym z najwyższych wyników w historii systemu.

W latach 2008-2025 baza Systemu DZ urosła do 2 744 642 dokumentów, udaremniono 145,3 tys. prób wyłudzeń kredytów na łączną kwotę 6,5 mld zł. Rekordowa próba wyłudzenia opiewała na 25 mln zł, 768 prób dotyczyło kwot równych lub wyższych niż 1 mln zł, a 90,3 tys. prób dotyczyło kwot 10 tys. zł lub niższych.

Zobacz takżeZnany profesor z rosyjskim kontaktem. W tle Grupa Wagnera

Zastrzeżenia dokumentów w liczbach

Na koniec grudnia 2025 r. wielkość Centralnej Bazy Danych Systemu DZ wyniosła 2 744 642 dokumenty. W samym IV kwartale zastrzeżono 32,3 tys. dokumentów, co oznacza 7,8 proc. wzrost rok do roku, choć w skali całej historii badania był to dopiero 38. wynik kwartalny. Statystycznie do bazy trafiały 322 dokumenty dziennie. Z drugiej strony, w IV kwartale 2025 r. banki udaremniły 3 971 prób wyłudzeń kredytów na łączną kwotę 90,8 mln zł. W skali całego roku było to 15 151 prób o wartości 359,7 mln zł. Największa pojedyncza próba wyłudzenia w IV kwartale opiewała na 2 mln zł, a w całym 2025 r. – na 2,5 mln zł.

Tradycyjnie najwięcej prób wyłudzeń odnotowano w województwach mazowieckim, śląskim i dolnośląskim, które odpowiadały zarówno za największą liczbę zdarzeń, jak i najwyższe łączne kwoty, jakie próbowano wyłudzić.

- System DOKUMENTY ZASTRZEŻONE od lat skutecznie ogranicza skalę strat finansowych, mimo utrzymującej się wysokiej aktywności przestępców. Spadek liczby zastrzeganych dokumentów nie oznacza spadku zagrożeń – wręcz przeciwnie, przestępcy są coraz bardziej aktywni i zdeterminowani. Dlatego bezpieczeństwo pozostaje absolutnym priorytetem całego sektora bankowego - podkreśla Włodzimierz Kiciński, Wiceprezes Związku Banków Polskich.

Zobacz takżePolska 2050 przechodzi do historii. Jest nowa partia, znamy nazwę

Uchroniono konta klientów na miliardy złotych

Od początku funkcjonowania raportu infoDOK, tj. od 2008 roku, banki udaremniły próby wyłudzeń na łączną kwotę 6,5 mld zł.

W Systemie DOKUMENTY ZASTRZEŻONE uczestniczą wszystkie polskie banki, a także szereg innych firm i instytucji. Eksperci rekomendują, aby zawsze w sytuacji utraty dokumentów tożsamości jak najszybciej zastrzec je w banku – także, gdy dokumenty utraci osoba, która nie korzysta i nigdy nie korzystała z usług bankowych. Jak to zrobić?

Zastrzeżenie w Systemie DOKUMENTY ZASTRZEŻONE – w swoim banku lub w dowolnym banku przyjmującym zastrzeżenia także od osób niebędących jego klientami. Można to zrobić osobiście w oddziale bankowym. Część banków przyjmuje zastrzeżenia również telefonicznie, pod numerem +48 828 828 828 (tylko od własnych klientów, po zdalnej weryfikacji tożsamości). Można także skorzystać z konta na stronie www.bik.pl (tylko w sytuacji, gdy ktoś miał tam założone wcześniej konto na utracony dokument).
Powiadomienie Policji – w przypadku, jeżeli dokumenty utracono w wyniku kradzieży.
Zawiadomienie najbliższego organu gminy lub placówki konsularnej i wyrobienie nowego dokumentu – informacje dotyczące konieczności zawiadomienia organu gminy o utracie dokumentu, znajdują się na stronach Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji.

Warto pamiętać, że trzeba zastrzegać nie tylko dokumenty tożsamości, ale także utracone karty bankowe. W Polsce jest ich ponad 47 mln. Najłatwiej i najszybciej jest wykorzystać uniwersalny, międzybankowy System Zastrzegania Kart, dostępny pod numerem tel. (+48) 828 828 828 przez całą dobę.