Duo Dekalog małej firmy... Przykazanie 8

Klient nasz Pan - to on nas żywi i jest celem naszych starań.

Klient ma zawsze rację – naszą rację.

Po pierwsze nie szkodzić, po drugie podtrzymać Klienta na duchu, po trzecie należycie obsłużyć, po czwarte zafakturować.

Marketing (pozyskiwanie Klienta) traktuj jak rozmowę z własnym odbiciem w lustrze – mów tylko to co sam chciałbyś usłyszeć gdybyś był Klientem.

Traktuj Klienta jak co najmniej równego sobie – będzie wierny.

Cokolwiek robisz – zrób to dobrze – będziesz miał więcej czasu dla siebie.

Gdy godnie wyglądasz - dostaniesz godną zapłatę.

Pieniądze nie wydane są lepsze od zarobionych - bo nieopodatkowane.