Z tego artykułu dowiesz się:
- jakie nowe uprawnienia mają otrzymać kontrolerzy UOKiK
- w jakich sytuacjach urzędnicy będą mogli ukrywać swoją tożsamość
- kiedy Prezes UOKiK zyska prawo do publikowania ostrzeżeń dla konsumentów
- jakie inne zmiany przewiduje nowelizacja ustawy i kiedy może wejść w życie
Kontrolerzy UOKiK z prawem do ukrywania tożsamości
Kontrolerzy Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów kupując towary i usługi będą mogli ukrywać swoją prawdziwą tożsamość oraz używać nierzeczywistego imienia, nazwiska, adresu zamieszkania i adresu e-mail – wynika z opublikowanych założeń do projektu nowelizacji ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów oraz niektórych innych ustaw.
Zwrócono uwagę, że zgodnie z unijnym rozporządzeniem CPC z grudnia 2017 r. konieczne jest przyznanie organom ochrony konsumentów minimalnych uprawnień dochodzeniowych i egzekucyjnych, aby skuteczniej reagować na naruszenia zbiorowych interesów konsumentów, zwłaszcza w przypadku umów zawieranych online. Podkreślono, że Prezes UOKiK dysponuje już częścią tych kompetencji, jednak wymagają one uzupełnienia o dodatkowe instrumenty prawne.
Zakupy kontrolne i fikcyjne dane osobowe
Zgodnie z założeniami Prezes UOKiK ma otrzymać kompetencje umożliwiające nabywanie towarów lub usług, w tym – w razie potrzeby – z wykorzystaniem możliwości podszywania się pod inną osobę lub ukrywania tożsamości. Kontrolerzy prowadzący czynności w toku postępowania będą mogli posługiwać się innym niż rzeczywiste imieniem i nazwiskiem, adresem zamieszkania oraz adresem e-mail, którego login nie ujawnia tożsamości kontrolującego.
Zmiany te mają umożliwić skuteczne wykrywanie naruszeń objętych rozporządzeniem CPC, m.in. w przypadkach odmowy prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Projekt zakłada także możliwość uzyskiwania dowodów w toku kontroli, a także badania, rozkładania na części i testowania produktów. Dane używane na potrzeby kontroli mają być losowo wybierane z bazy prowadzonej przez Prezesa UOKiK.
Ukryta tożsamość przy kontroli usług finansowych
Wskazano również, że w przypadku kontroli całego procesu sprzedaży, zwłaszcza przy skomplikowanych i ryzykownych usługach finansowych, niezbędne może być zawarcie umowy z użyciem dokumentów – w tym numeru PESEL – ukrywających prawdziwą tożsamość kontrolującego. W takich sytuacjach sama analiza oferty nie pozwala na skuteczną ocenę praktyk przedsiębiorcy.
W założeniach projektu podkreślono, że w przypadku skomplikowanych produktów i usług zakup kontrolny powinien być przeprowadzany przez organ dysponujący uprawnieniami do działania w procedurze, w której kontrolujący posługuje się dokumentami, historią transakcji czy historią kredytową, bez ujawniania swojej tożsamości.
Ostrzeżenia dla konsumentów i szersze kary
Projekt nowelizacji przewiduje także, że w przypadku podejrzenia praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów, które mogą spowodować znaczne straty lub niekorzystne skutki dla szerokiego grona odbiorców, Prezes UOKiK będzie mógł nakazać przedsiębiorcy czasowe zamieszczenie wyraźnego ostrzeżenia na jego stronie internetowej. W razie niewykonania nakazu urząd będzie mógł zwrócić się do dostawcy usług pośrednich o zamieszczenie ostrzeżenia, usunięcie treści, ograniczenie dostępu lub wyłączenie interfejsu internetowego.
Nowela zakłada również rozszerzenie możliwości przeszukania w sprawach dotyczących praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów, co dotąd było możliwe wyłącznie w postępowaniach antymonopolowych. Przewidziano także zmiany w przepisach dotyczących kar oraz doprecyzowanie regulacji podatkowych – m.in. zwolnienie z podatku dochodowego niektórych świadczeń kompensacyjnych przyznawanych decyzją Prezesa UOKiK. Planowany termin przyjęcia projektu przez rząd to pierwszy kwartał bieżącego roku.
na zdjęciu: pukanie do drzwi, zdjęcie ilustracyjne. fot. © Salon24.pl
Tomasz Wypych
Komentarze
Pokaż komentarze (10)