Orlen rozwija sztandarową usługę. Miliony zadowolonych klientów

Symboliczny automat pod Spodkiem

Kolejny kamień milowy sieci został uczczony w wyjątkowy sposób. 7-tysięczny paczkomat ORLEN stanął pod katowickim Spodkiem w trakcie turnieju EuroBasket 2025, jednej z najbardziej rozpoznawalnych aren sportowych w Polsce. Odwiedzający strefę kibica mogą odebrać w nim paczki z przygotowanymi przez firmę niespodziankami. 

Zobacz takżeUbezpieczenia jak medycyna? Branża chce jasnych standardów

Ponad 14 tysięcy punktów i plany dalszej rozbudowy

Na mapie ORLEN Paczki jest już ponad 14 tysięcy lokalizacji, w tym ok. 7 tysięcy automatów paczkowych i ponad 7 tysięcy punktów partnerskich – przy stacjach paliw ORLEN, sklepach i punktach usługowych

Jeszcze do końca 2025 roku liczba automatów paczkowych wzrośnie do 8 tysięcy, co ma zwiększyć dostępność usługi w okresie przedświątecznych zakupów internetowych.

– Budowa szerokiej i dostępnej sieci automatów paczkowych to fundament naszej strategii. Przekroczenie liczby 7 tysięcy automatów i osiągnięcie progu 10 milionów klientów potwierdza, że ORLEN Paczka jest jednym z kluczowych graczy na rynku dostaw. Naszym celem jest dalszy dynamiczny rozwój i utrzymanie ponad 100% dynamiki wzrostu - opowiedział Leszek Łoboda, dyrektor Biura Sieci OOH:

Firma odnotowała w pierwszym półroczu 2025 roku 100-procentowy wzrost liczby przesyłek. Rozszerzyła też współpracę z dużymi sklepami internetowymi i sieciami handlowymi, dzięki czemu z usługi mogą korzystać miliony nowych klientów. 

Zobacz takżeRynek Główny zamieni się w scenę. Kraków świętuje tysiąclecie Królestwa Polskiego

Wygoda dostaw i szybkość ORLEN Paczki 

ORLEN Paczka stawia na szybkość i wygodę dostaw. Paczki doręczane są w jeden dzień roboczy – od poniedziałku do soboty. Wysoki standard obsługi potwierdza wskaźnik satysfakcji NPS na poziomie 85 punktów, co plasuje usługę w czołówce polskiego rynku e-commerce.  

Fot. Orlen Paczka 

Red.