Alior Bank rozpoczął największą w swojej historii transformację organizacyjną. Bank wprowadził pełnoskalowy, zwinny model pracy, obejmujący na pierwszym etapie 1300 pracowników odpowiedzialnych za rozwój wszystkich produktów i usług. Zmiana ma przyspieszyć reakcję na potrzeby klientów Aliora, zwiększyć efektywność i wzmocnić innowacyjność całej instytucji.
Alior Bank stawia na zwinność w całej organizacji
Z tego artykułu dowiesz się:
- Na czym polega największa w historii transformacja Alior Banku
- Ilu pracowników objęto nowym, zwinnym modelem pracy
- Jak zmiany wpłyną na produkty i usługi Alior Banku
- Dlaczego zwinność jest kluczowa w strategii Alior Banku na lata 2025–2027
Alior Bank wdrożył nowy model pracy oparty na metodyce agile, w którym kluczową rolę odgrywa autonomia zespołów i ścisła współpraca biznesu z IT. Pracownicy funkcjonują w niemal 100 interdyscyplinarnych zespołach, tzw. squadach, skoncentrowanych wokół konkretnych produktów i usług bankowych. Cele tych zespołów są bezpośrednio powiązane z celami strategicznymi Alioru, co ma zapewnić spójność działań i koncentrację na realnych potrzebach klientów.
Wprowadzany przez Alior zwinny model pozwala zespołom szybciej podejmować decyzje, testować nowe rozwiązania i skracać czas wdrażania zmian. W praktyce oznacza to większą elastyczność w reagowaniu na dynamicznie zmieniający się rynek finansowy.
To nie pilotaż. Alior Bank zmienia się systemowo
Choć Alior Bank wcześniej korzystał z elementów metodyki zwinnej, obecna transformacja ma charakter pełnoskalowy i obejmuje całą organizację. Bank zapowiada, że w kolejnych etapach agile zostanie wdrożony w większości pozostałych zespołów centrali, co ma uczynić zwinność standardem funkcjonowania instytucji.
Transformacja została przygotowana i wdrożona w rekordowym tempie. W ciągu około 70 dni przeprowadzono 52 rekrutacje na stanowiska związane z agile, a blisko 1 250 pracowników otrzymało nowe role w strukturze organizacyjnej. Fundamentem nowego modelu jest 12 tribe’ów rozwijających kluczowe obszary Aliora oraz 10 centrów kompetencji wspierających procesy eksperckie.
„Gepard” Alior Banku. Rekordowe tempo zmian
Projekt transformacji, nazwany „Gepard”, zakończył się trzy miesiące przed planowanym terminem, co – jak podkreśla bank – jest ewenementem na polskim rynku. Wszyscy pracownicy odpowiedzialni za tworzenie i rozwój oferty Alior Banku zostali przeszkoleni z nowego modelu pracy, a sama zmiana została przeprowadzona bez zakłóceń w bieżącej działalności.
– Transformacja zwinna to nie tylko zmiana sposobu zarządzania projektami, ale nowa filozofia działania całej organizacji. To odpowiedź na rosnące oczekiwania klientów wobec szybkości, elastyczności i innowacyjności usług finansowych – podkreśla Jakub Rodak, dyrektor Departamentu Strategii w Alior Banku.
Kultura organizacyjna w centrum strategii Alior Banku
Kluczowym elementem transformacji Alior Banku jest zmiana kultury organizacyjnej. Bank kładzie nacisk na współpracę, transparentność i ciągłe doskonalenie. Pracownicy są zachęcani do dzielenia się wiedzą, inicjowania zmian i aktywnego wpływu na rozwój oferty.
– Chcemy, aby zespoły miały realną przestrzeń do eksperymentowania i samodzielnego tworzenia wizji rozwiązań. Dzięki temu każdy pracownik ma wpływ na kierunek rozwoju Alior Banku – wskazuje Katarzyna Sobolewska, dyrektorka Centrum Transformacji.
Zwinność stanowi jeden z filarów strategii „Alior Bank. Albo nic.” na lata 2025–2027. Bank zakłada dalszą cyfryzację procesów, rozwój nowoczesnych narzędzi i aplikacji, wzrost bazy aktywnych klientów oraz utrzymanie pozycji lidera w obszarze innowacyjnych usług finansowych.
na zdjęciu: spotkanie biznesowe, podpisywanie kontraktu, zdjęcie ilustracyjne. fot. Kampus Production, Pexels
SW
Inne tematy w dziale Gospodarka
