Awaria kluczowego systemu. Nie ma dostępu do wielu usług online

Profil Zaufany nie działa. Problemy z logowaniem

Awaria rozpoczęła się w poniedziałek rano, 11 maja. Internauci informują o trudnościach z dostępem do Profilu Zaufanego m.in. w serwisie X. Przy próbie wejścia na stronę pojawiają się komunikaty „Ta witryna jest nieosiągalna” albo też „Witryna jest niedostępna”. Użytkownicy nie mogą potwierdzać swojej tożsamości online ani korzystać z podpisu elektronicznego w usługach administracji publicznej. Problemy zostały oficjalnie potwierdzone przez Ministerstwo Cyfryzacji.

Ministerstwo Cyfryzacji wydało komunikat

Resort przekazał, że obecnie występują „przejściowe utrudnienia” związane z dostępem do Profilu Zaufanego.

– W związku z tym zarówno logowanie, jak i uwierzytelnianie się za pomocą Profilu Zaufanego i korzystanie z Podpisu Zaufanego nie są aktualnie możliwe – poinformowało ministerstwo. Dodano również, że trwają prace nad usunięciem awarii, a kolejne komunikaty mają być publikowane na bieżąco.

W związku z problemami użytkownikom zalecono korzystanie z innych form autoryzacji. Rząd wskazał przede wszystkim na aplikację mObywatel jako alternatywny sposób potwierdzania tożsamości. Na razie nie wiadomo jednak, jak długo potrwa awaria Profilu Zaufanego.

Zobacz takżeCzarzasty krytykuje Amerykanów za Ziobrę. "Czas przemyśleć wspólne decyzje"

Jakie usługi mogą być niedostępne?

Problemy z Profilem Zaufanym mogą utrudnić korzystanie z wielu publicznych usług online. System jest jednym z podstawowych narzędzi wykorzystywanych do kontaktu z e-administracją. Za jego pomocą użytkownicy logują się m.in. do Platformy Usług Elektronicznych ZUS, Internetowego Konta Pacjenta i e-Urzędu Skarbowego.

Profil Zaufany umożliwia także podpisywanie dokumentów online oraz potwierdzanie tożsamości w serwisach administracji publicznej. Usługa jest powszechnie wykorzystywana zarówno przez obywateli, jak i przedsiębiorców korzystających z cyfrowych usług państwa.