Бог троицу любит - o handlowcach....

Jaki to jest dobry handlowiec?To skomplikowane pytanie, ale jednocześnie w swej istocie proste. Dobry Handlowiec musi umiejętnie połączyć trzy elementy

1. Umiejętności – to warsztat handlowca, debiuty, notatki, zamknięcia, referencje i polecenia....

2. Wiedza o produkcie – to chyba nie wymaga komentarza.

3. Dobre, pozytywne nastawienie do siebie, ludzi, firmy dla której pracuje.

Umiejętne połączenie powyższych daje doskonały efekt, ale nie jest to proste.

1 - SMUNTNY CYBORG. To "handlowiec"  który ma tylko umiejętności i wiedzę o produkcie. Zwykle toponurak w porozciąganym swetrze, reagujący zniecierpliwieniem gdy Klient czegoś nie wie, a reaguje pogardą gdy Klient uparcie nie kojarzy np. po co jest wyjście HDMI czy co to jest Mpeg4... Prywatnie Smutny Cyborg jest rozżalony na cały świat, bo skończył politologię i napisał tomik wierszy, ale przez zły los utkwił w dziale sprzedaży AGD gdzieś na prowincji. Dobrze że na krótko (dopiero siódmy rok). 

2 - PAJAC - KONFABULANT to handlowiec który posiadł umiejętności i dobre nastawienie a nie ma wiedzy na temat produktu.  Wprawdzie sporo sprzedaje, ale smuga nieporozumień, reklamacji, zwrotów i frustracji Klientów jest ogromna. Pajac - Konfabulant  sporo sprzedaje, i zwykle realizuje plan, ale jak podliczyć wszystkie koszty, to okaże się że z tej sprzedaży leje się krew... Cechą pajaca konfabulanta jest to że jest niezmiennie wyskoki poziom zadowolenia z siebie.  Prywatnie jeździ autem podświetlonym niebieskimi diodami LED, co uważa za szczyt technologii i dobrego smaku....

3 - NIESKUTECZNY GAWĘDZIARZ.To połączenie pozytywnego nastawienia z wiedzą o produkcie.  Taki gość w dobrej wierze opowiada bez końca, gada, ględzi, pierniczy....   Ale gdy można już zamknąć sprzedaż, wystawić fakturę i wziąć polecenie to już nie wie  jak... I tak gada, gada, gada.... Rozżalony na plany których nie da się (on nie może) zrealizować... Prywatnie ratuje przyrodę i ściąga koty z drzewa.

A trzeba połączyć w dobrych proporcjach  te trzy elementy,

 POZYTYWNE NASTAWIENIE,
WIEDZĘ O PRODUKCIE
I UMIEJĘTNOŚCI SPRZEDAŻOWE

ABY otrzymać naprawdę- DOBREGO HANDLOWCA.

Tyle że nie każdy tak potrafi...