Pomocna ręka dla seniora

Sporo się ostatnio mówi o tym, że nowoczesna media, z Internetem na czele, są barierą dla osób starszych, która bywa nie do pokonania. Utrudnia funkcjonowanie seniorom w nowoczesnym świecie, przez co wiele tracą.

Jakby na zaprzeczenie tej tezy, natknąłem się niegdyś na statystykę odnoszącą się do sędziwych Brytyjczyków. Wynikało z niej, iż wiele ludzi w podeszłym wieku nader wprawnie obsługuje się globalną Siecią, głównie wyszukując interesujących ich informacji. Co ciekawe, wielu z nich umila sobie czas na emeryturze, kontaktując się poprzez ,, net’’ ze swoimi rówieśnikami.

A jak z tym bywa w kraju nad Wisłą? Warto pamiętać, że początkowo portal społecznościowy,, Nasza Klasa’’, cieszył się popularnością seniorów, pragnących znaleźć po latach kolegów ze szkolnej ławy. Dopiero nieco później stał się domeną młodszych użytkowników.

Zauważyłem też, że znaczną część osób starszych udziela się na forach ogólnopolskich portali. Powstają też dedykowane właśnie do nich strony. Myślę, że z czasem ludzie związani z Internetem zrozumieją, że osoby powyżej 50 roku życia, to duży fragment rynku, i trzeba go zagospodarować, bo przecież prognozy są nieubłagalne, i będzie ich przybywać, i należy właśnie skupić się na tej klienteli. Nie będzie to co prawda z altruistycznego odruchu, ale czystej kalkulacji.

Żeby daleko nie szukać, nie jest jakimś odosobnionym zjawiskiem na ulicy starsza pani posługująca się telefonem komórkowym. Moi wujkowie są po 60- tce, i sprawnie posługują się komórkami , i w stopniu podstawowym tj przeglądanie stron, korzystanie z wyszukiwarki, wysyłanie maili w Internecie. Mój tata również w podobnym wieku, gdy chciał kiedyś przejrzeć stronę o narzędziach, też po krótkim czasie zaczął ,, łapać’’, o co chodzi, i jak się to obsługuje.

Co ciekawe, starsi mają często zapał, by uczyć się nowych mediów. Jak wspominałem powyżej, odpowiedzialni za nowoczesne media powinni wyciągnąć pomocną rękę do nich, bo w przyszłości i tak będą musieli obchodzić się z taką klientelą, a nie z młodymi, obytymi użytkownikami. Warto więc zacząć to już dziś, organizować jakieś masowe kursy, szkolenia, szeroką a zarazem przejrzystą i prostą kampanię informacyjną. Dla dobra przyszłych klientów, no i własnego zysku.