To nie awaria. Poważny atak na ZUS

Problemy z dostępem do usług ZUS rozpoczęły się w poniedziałek krótko po godz. 9. Użytkownicy nie mogli wejść na stronę internetową Zakładu. Problemy wystąpiły również w przypadku aplikacji mobilnej i logowania do Platformy Usług Elektronicznych. Początkowo ZUS informował o awarii technicznej. – Problem z dostępnością strony zus.pl pojawił się krótko po godzinie 9:00. Nasz dział IT pracuje nad usunięciem awarii. Będziemy się starali przywrócić dostępność strony najszybciej, jak to będzie możliwe – przekazał RMF FM Karol Poznański, rzecznik ZUS.

Jak jednak ustalili reporterzy rozgłośni, źródłem problemów nie jest zwykła awaria.

Atak DDoS na ZUS. Serwery zostały przeciążone

Według informacji RMF FM Zakład Ubezpieczeń Społecznych padł ofiarą ataku hakerskiego. Chodzi o atak typu DDoS, którego celem jest doprowadzenie do przeciążenia infrastruktury i uniemożliwienie użytkownikom korzystania z usług. – Jest to forma ataku DDoS, której celem jest przeciążenie infrastruktury sieciowej poprzez zalewanie jej ogromną ilością ruchu sieciowego – wyjaśnił Karol Poznański.

Atak DDoS polega na wygenerowaniu ogromnej liczby żądań kierowanych jednocześnie do określonego serwera lub usługi. Infrastruktura zostaje obciążona sztucznie wygenerowanym ruchem do tego stopnia, że nie jest w stanie prawidłowo obsługiwać rzeczywistych użytkowników.

Efektem może być znaczne spowolnienie działania usług lub – tak jak w przypadku ZUS – całkowity brak dostępu do części systemów.

Zobacz takżeByły poseł podejrzany o molestowanie 9-latki. Sąd zdecydował o areszcie

ZUS uspokaja Polaków

Szczątkowe ustalenia są takie, że celem ataku jest zablokowanie dostępu do usług poprzez przeciążenie serwerów, a nie przejęcie znajdujących się w systemach danych. ZUS zapewnia, że dane użytkowników nie są zagrożone. Nie ma obecnie informacji wskazujących, że doszło do ich wycieku.

Problemy są jednak poważnym utrudnieniem dla osób, które chcą załatwić sprawy w ZUS przez internet. Dotyczy to m.in. składania dokumentów oraz sprawdzania informacji związanych z ubezpieczeniami i świadczeniami. Użytkownicy mają również kłopoty z dostępem do Platformy Usług Elektronicznych ZUS oraz aplikacji mobilnej.

Zobacz takżeTyle zarabiają Polacy. GUS podał nowe dane

Nie działa zus.pl i PUE. Kiedy usługi wrócą?

Na razie nie wiadomo, jak długo potrwają problemy. Informatycy ZUS pracują nad przywróceniem prawidłowego działania infrastruktury. Zakład apeluje do użytkowników o cierpliwość. Osobom, które nie muszą załatwiać pilnych spraw, zaleca się wstrzymanie z kolejnymi próbami logowania do czasu opanowania sytuacji.

ZUS ma informować o przywracaniu dostępności poszczególnych usług w kolejnych komunikatach. Do tego czasu problemy mogą dotyczyć strony internetowej, usług elektronicznych oraz aplikacji mobilnej Zakładu.