Facebook nie działa
W piątkowe popołudnie użytkownicy zaczęli masowo zgłaszać problemy z dostępem do Facebooka. Awaria szybko objęła również inne usługi należące do koncernu Meta - w tym Messengera oraz Instagrama. Według doniesień użytkowników problemy pojawiły się kilkanaście minut po godzinie 15. W wielu przypadkach serwis automatycznie wylogowywał użytkowników, a ponowne zalogowanie okazywało się niemożliwe. Na ekranach pojawiały się komunikaty o wystąpieniu nieoczekiwanego błędu, który wkrótce zostanie naprawiony. Część osób nie mogła załadować strony głównej Facebooka, inni utracili dostęp do komunikatora Messenger.
Na stronie głównej Facebooka pojawił się komunikat: "Coś poszło nie tak”. Dodatkowo użytkownicy otrzymywali informację, że firma pracuje nad jak najszybszym usunięciem problemu.
Messenger i Instagram również mają problemy
Awaria nie ogranicza się wyłącznie do Facebooka. Użytkownicy zgłaszają także trudności z korzystaniem z Messengera. W wielu przypadkach komunikator nie uruchamia się w przeglądarkach internetowych. Problemy występują również w aplikacjach mobilnych. Część użytkowników informuje, że podczas próby uruchomienia Messengera na smartfonie została automatycznie wylogowana z konta.
Podobne sygnały napływają od użytkowników Instagrama, którzy skarżą się na problemy z odświeżaniem treści oraz logowaniem do serwisu. Skala problemów wskazuje, że awaria dotyczy infrastruktury obsługującej kilka najważniejszych usług należących do firmy Meta i obejmuje zasięgiem cały świat.
Tysiące zgłoszeń w serwisie Downdetector
O skali problemu świadczą dane publikowane przez serwis Downdetector, który monitoruje zgłoszenia awarii przesyłane przez użytkowników. Około godziny 16 liczba zgłoszeń dotyczących Messengera przekroczyła 41 tysięcy - podaje serwis dobreprogramy.pl. W przypadku Facebooka odnotowano ponad 16 tysięcy raportów o problemach.
Najczęściej zgłaszane usterki dotyczą:
- braku możliwości zalogowania się do konta
- automatycznego wylogowywania użytkowników
- problemów z ładowaniem strony głównej Facebooka
- niedziałającego Messengera
- błędów podczas korzystania z aplikacji mobilnych
Liczba zgłoszeń stale rosła wraz z upływem czasu.
Meta nie podała przyczyn awarii
Do tej pory Meta nie opublikowała szczegółowego komunikatu wyjaśniającego przyczyny problemów. Firma ograniczyła się do informacji o pracach nad przywróceniem pełnej funkcjonalności serwisów. Nie wiadomo również, jak długo potrwa awaria. W przeszłości podobne globalne problemy z usługami Meta powodowały wielogodzinne przerwy w działaniu Facebooka, Instagrama i Messengera. Na razie użytkownicy muszą uzbroić się w cierpliwość i czekać na przywrócenie pełnej sprawności platform społecznościowych.
Fot. Facebook/East News
Red.





Komentarze
Pokaż komentarze (23)