Słuchanie
Słuchanie to pozytywny akt. Musisz się zaangażować, żeby to robić.
David Hockney
Swego czasu pracowałem w centrum wsparcia. Siedziałem przy telefonie i czekałem, aż ktoś zadzwoni. Potem pytałem, kto dzwoni, wpisywałem w system, następnie odpowiadałem na pytania, rozwiązywałem sprawę lub przekazywałem do człowieka, który powinien ją rozwiązać.
Wiele się w tej pracy nauczyłem.
Na jednym ze szkoleń mówili nam o aktywnym słuchaniu. Można też, oczywiście, słuchać pasywnie, wtrącając od czasu do czasu potwierdzenie, chrząknięcie czy inne nicnieznaczące zaznaczenie obecności podczas rozmowy. Nas uczyli słuchać aktywnie, to znaczy, na przykład parafrazować, zadawać pytania, dodawać kilka słów od czasu do czasu. Takie słuchanie, dla mówiącego, podobno, czyni go ważniejszym. Wskazuje zainteresowanie rozmową.
Nie znaczy jednak, że wysłuchało się osoby. Ja wtedy pracowałem, miałem zadanie i w całej wypowiedzi człowieka interesowało mnie, co właściwie się stało i jak mogę to szybko załatwić, żeby wyciągnąć kolejny rekord odebranych w miesiącu telefonów.
Prawdziwe słuchanie nie polega na wtrącaniu się. Polega na pozwoleniu, by to, co usłyszeliśmy coś zmieniło.
Notkę można obejrzeć w formie materiału na YouTube.
Codziennie napiszę kilka słów medytacji, otuchy lub rozważań dla siebie i tych, którzy chcą i będą chcieć czytać. W 2024 będę korzystać z książki „ Escape to Joy: 365 Meditations on Love, Fear & the Art of Living”, wydaną przez Geeko Publishing.
Piszę swoje refleksje, przemyślenia, co czuję - bez poprawiania, korekty, zastanawiania. Dzielę się doświadczeniem, siłą i nadzieją.
Jak na mityngach AA.
Jeśli znasz kogoś, kto ma trudność z czytaniem, a uważasz, że to, co piszę może pomóc - notki są dostępne w formie materiału w serwisie YouTube (link do konkretnego dnia pod notką).
Nowości od blogera
Inne tematy w dziale Rozmaitości
