Narodowy Fundusz Zdrowia uruchomił Teleplatformę Pierwszego Kontaktu pod numerem 800 137 200. Mogą korzystać z niej pacjenci, którzy potrzebują pomocy medycznej, poza godzinami pracy lekarzy POZ. Lekarze, pielęgniarki i położne mogą na przykład wystawić e-receptę, e-skierowanie czy e-zwolnienie.
Teleplatforma Pierwszego Kontaktu - godziny dyżurów
Teleplatforma Pierwszego Kontaktu (TPK) jest dostępna:
- poza godzinami pracy Podstawowej Opieki Zdrowotnej, czyli:
- od poniedziałku do piątku w godzinach od 18:00 do 8:00 następnego dnia
- w soboty i niedziele oraz inne dni ustawowo wolne od pracy, w godzinach od 8:00 do 8:00 następnego dnia.
Kto może skorzystać z TPK?
Z TPK możesz skorzystać w sytuacji:
- nagłego zachorowania, poza godzinami pracy POZ,
- nagłego pogorszenia stanu zdrowia, gdy nie ma objawów sugerujących stan bezpośredniego zagrożenia życia, a
- zastosowane środki lub leki dostępne bez recepty nie przyniosły spodziewanej poprawy,
- gdy zachodzi obawa, że oczekiwanie na otwarcie przychodni POZ może znacząco niekorzystnie wpłynąć na Twój stan zdrowia.
Porady są udzielane w czterech językach:
- polskim
- angielskim
- rosyjskim
- ukraińskim.
Recepta, skierowanie, zwolnienie dostaniesz przez TPK
Kontaktując się z TPK, otrzymasz poradę
- pielęgniarki/położnej
- lekarską.
- w formie telekonsultacji.
W ramach TPK uzyskasz:
poradę medyczną
- e–receptę
- e–skierowanie
- e–zwolnienie.
źródło: nfz.gov.pl
