Awaria w Banku Pekao. Tysiące klientów bez dostępu do konta

Awaria w banku Pekao

Portal TVN24 informuje, że w poniedziałek niektórzy klienci Banku Pekao mieli problem z zalogowaniem na swoje konto. 

Według danych z portalu Downdetector, gromadzącego informacje o problemach zgłaszanych przez internautów, początek awarii nastąpił około 9:00. Serwis do godzin popołudniowych zanotował kilka tysięcy zgłoszeń o awarii w całym kraju. Najwięcej z nich dotarło miało miejsce m. in. w Warszawie, Wrocławiu, Trójmieście, Krakowie, Łodzi i Katowicach.

— Apka wysiadła, mam ważne opłaty, a nie mogę skorzystać — skarży się jeden z internautów w portalu Downdetector.

— Przez takie coś nie mogłem zrobić opłaty i dostałem karę, a to było ważne. I co teraz? Mogę iść do banku i powiedzieć im, aby zapłacili za mnie? — czytamy w komentarzach.

• Zobacz: Znany muzyk Duran Duran cierpi na nieuleczalną chorobę. Napisał smutny list

Bank reaguje

— Dostęp do bankowości elektronicznej możliwy jest poprzez serwis Pekao 24. Aktualnie mogą pojawić się trudności w korzystaniu z aplikacji PeoPay. Pracujemy nad jak najszybszym usunięciem tych niedogodności — poinformował portal TVN24 Biznes rzecznik banku Paweł Jurek.

Po godzinie 15:00 bank poinformował o naprawieniu awarii.

Ale klienci mówili, że część usług nadal nie działa. Nie było możliwe np. złożenie dyspozycji spłaty części kredytu przez aplikację mobilną.

RB

Czytaj dalej:

• Anna Lewandowska zareagowała na słowa Kaczyńskiego o "dawaniu w szyję". "Dość, jestem zła"
• Opozycja: Wspólnik Szumowskiego przy odbudowie Pałacu Saskiego. Jest odpowiedź spółki
• Nawet ciuchcię dla dzieci ukradną. Grabież Rosjan w Chersoniu nie ma granic
• Pierwsze decyzje nowego szefa KRRiT. Posypały się kary za "Magię nagości"
• Rosjanie używają na froncie broni, która pamięta czasy II wojny światowej