W czwartek rano doszło do poważnej awarii systemów bankowości internetowej. Klienci wielu dużych banków w Polsce zgłaszają problemy z logowaniem zarówno do aplikacji mobilnych, jak i do serwisów internetowych. Utrudnienia zaczęły się jeszcze przed godz. 7 i szybko przybrały na sile. Komplikacje dotyczą takich banków jak Bank Pekao, ING Bank Śląski, Bank Millennium, Alior Bank oraz mBank.
Awaria banków od wczesnych godzin porannych. Lawina zgłoszeń klientów
Według danych z serwisów monitorujących działanie usług online liczba zgłoszeń rosła z każdą kolejną godziną. Przed godz. 9 problemy raportowały już setki użytkowników, wskazując na szeroki zasięg awarii.
Te banki mają problemy z logowaniem do bankowości internetowej
Zgłoszenia klientów dotyczą kilku największych instytucji finansowych w Polsce. Problemy z dostępem do konta odnotowano m.in. w bankowości internetowej i mobilnej takich banków jak Bank Pekao, ING Bank Śląski, Bank Millennium, Alior Bank oraz mBank.
Klienci informują o błędach przy uruchamianiu aplikacji, problemach z autoryzacją oraz całkowitym braku możliwości zalogowania się do systemu. W części przypadków awaria uniemożliwia wykonanie podstawowych operacji, takich jak sprawdzenie salda czy zlecenie przelewu.
Możliwa przyczyna awarii. Banki wykluczają prace techniczne
Z dostępnych informacji wynika, że awaria może mieć charakter zewnętrzny. Branżowe źródła wskazują na potencjalne problemy po stronie jednego z dostawców technologicznych obsługujących systemy bankowe. Jednocześnie banki informują, że w czwartek nie prowadziły zaplanowanych prac serwisowych, które mogłyby wpłynąć na działanie bankowości internetowej.
Kiedy awaria zostanie usunięta? Klienci czekają na przywrócenie usług
Na razie nie wiadomo, jak długo potrwają utrudnienia i kiedy pełna funkcjonalność usług zostanie przywrócona. Banki monitorują sytuację i zapewniają, że trwają działania mające na celu usunięcie awarii. Do tego czasu klienci muszą liczyć się z ograniczonym dostępem do bankowości internetowej i mobilnej.
na zdjęciu: Zdjęcie Kobiety W Czarnym Płaszczu Za Pomocą Smartfona. fot. Andrea Piacquadio, Pexels
RD
Inne tematy w dziale Gospodarka