Wypalenie zawodowe bije rekordy. Firmy mają poważny problem

Wypalenie zawodowe rośnie. Pracownicy są coraz bardziej przeciążeni

Z danych przedstawionych w raporcie „World of Work Trends 2026” przygotowanym przez Top Employers Institute wynika, że środowisko pracy znalazło się w przełomowym momencie. Aż 53 proc. menedżerów oczekuje dziś większej wydajności od swoich zespołów, podczas gdy 80 proc. pracowników deklaruje brak energii potrzebnej do skutecznego wykonywania obowiązków.

Problem potwierdzają także inne badania rynku pracy. Według danych Microsoft Work Trend Index od 2020 roku przeciętny dzień pracy wydłużył się o ponad 2,5 godziny. Mimo to pracownicy nadal zmagają się z nadmiarem obowiązków i chronicznym zmęczeniem.

Skalę problemu pokazują również dane serwisu Glassdoor. Liczba wzmianek dotyczących wypalenia zawodowego wzrosła tam o 32 proc. rok do roku i osiągnęła najwyższy poziom od początku pomiarów.

Z kolei badanie przygotowane przez UCE Research oraz platformę ePsycholodzy.pl wykazało, że niemal czterech na pięciu pracowników zauważa u siebie symptomy wypalenia zawodowego.

Coraz więcej osób pracuje na kilku etatach

Eksperci zwracają uwagę również na rosnące zjawisko tzw. overemployment, czyli wykonywania kilku prac jednocześnie.

Badanie firmy ADP przeprowadzone wśród 38 tysięcy pracowników na 34 rynkach wykazało, że 23 proc. respondentów ma co najmniej dwa miejsca zatrudnienia. Zdaniem autorów raportu dodatkowa praca staje się dla wielu osób kolejnym źródłem przeciążenia i stresu.

Zobacz takżePacjenci mogą stracić dostęp do leczenia. Upadłość grozi nawet 50 szpitalom

Sztuczna inteligencja miała pomagać. Często tworzy nowe obowiązki

Raport wskazuje również na problem związany z wdrażaniem sztucznej inteligencji w firmach. Organizacje oczekują szybkiego wzrostu efektywności dzięki AI, jednak w praktyce pracownicy często nie otrzymują jasnych zasad dotyczących wykorzystania nowych narzędzi.

Choć 42 proc. pracowników deklaruje, że potrafi wskazać obszary, w których sztuczna inteligencja mogłaby usprawnić ich pracę, jedynie 7 proc. organizacji posiada wytyczne dotyczące wykorzystania czasu zaoszczędzonego dzięki AI.

W efekcie technologia nie zawsze zmniejsza obciążenie pracowników. Aż 38 proc. osób wskazuje, że musi tworzyć nowe procesy związane z wdrażaniem AI, a 41 proc. przyznaje, że traci czas na omijanie skomplikowanych procedur.

Firmy zaczynają chronić czas i energię pracowników

Zdaniem ekspertów coraz więcej organizacji dostrzega, że nadmierna presja nie przekłada się automatycznie na lepsze wyniki biznesowe.

– Wyraźnie widać, że nadmierna presja i przeciążenie pracowników nie przekładają się na wyższą produktywność. Redukcja etatów również nie gwarantuje poprawy wyników finansowych – mówi Katarzyna Konieczna-Michałek, Senior HR Auditor w Top Employers Institute.

Z danych organizacji wynika, że firmy zwiększające zatrudnienie częściej raportują wzrost rentowności niż te, które decydują się na redukcję etatów.

Coraz więcej pracodawców wdraża również rozwiązania mające ograniczać przeciążenie pracowników. Według raportu 82 proc. polskich firm zniechęca pracowników do sprawdzania służbowych e-maili po godzinach pracy, a 75 proc. wdraża działania mające ograniczać nadgodziny.

Niektóre organizacje eksperymentują także ze skróconym tygodniem pracy lub ograniczaniem liczby spotkań, aby lepiej chronić czas pracowników.

Zobacz takżeSejm zdecydował ws. ministrów klimatu i zdrowia. Tusk: Przygotowaliście Polkom piekło

Pięć trendów, które zmienią rynek pracy w 2026 roku

Raport „World of Work Trends 2026” wskazuje także pięć kluczowych trendów, które mają kształtować rynek pracy w najbliższych latach.

Pierwszym z nich jest „Purpose in Practice”, czyli przenoszenie wartości i celów organizacji z poziomu deklaracji do codziennych działań firmy.

Drugim trendem jest „AI with Intent”, oznaczający bardziej świadome i odpowiedzialne wykorzystanie sztucznej inteligencji w organizacjach.

Eksperci wskazują również na rozwój „Structured Flexibility”, czyli elastycznego modelu pracy opartego na jasno określonych zasadach.

Kolejnym kierunkiem jest „Designing for Productivity”, a więc projektowanie pracy wokół zadań mających największą wartość biznesową.

Ostatnim trendem pozostaje „The Stability Paradox”, czyli próba pogodzenia potrzeby stabilności pracowników z koniecznością ciągłego dostosowywania się firm do dynamicznych zmian gospodarczych.

TW

Zdjęcie ilustracyjne, źródło: Canva