UOKiK sprawdza promocje i obniżki cen
Urząd przypomniał, że zgodnie z obowiązującymi przepisami sprzedawcy muszą jasno informować klientów o najniższej cenie produktu, jaka obowiązywała w ciągu 30 dni przed promocją. Ma to zapobiegać sztucznemu zawyżaniu cen przed wyprzedażami i wprowadzaniu konsumentów w błąd. Według UOKiK część firm nadal prezentuje promocje w sposób, który może być niezgodny z prawem.
Żabka Nano pod lupą UOKiK
W przypadku sieci Żabka problem dotyczy materiałów reklamowych związanych z ofertą sklepów Żabka Nano. UOKiK wskazuje, że promocyjne ceny były wyróżniane w reklamach, natomiast dodatkowe informacje znajdowały się w drobnym druku. Z przekazanych przez urząd informacji wynika, że pojawiały się rozbieżności pomiędzy cenami prezentowanymi w materiałach reklamowych, a tymi widocznymi na sklepowych wywieszkach. Według UOKiK mogło to utrudniać klientom ocenę realnej korzyści wynikającej z promocji.
Black Red White też miało wprowadzać klientów w błąd
Kontrole przeprowadzone przez Inspekcję Handlową objęły 454 etykiety cenowe oraz materiały promocyjne w salonach Black Red White. UOKiK zakomunikował, że część promocji mogła sugerować większe oszczędności niż w rzeczywistości. W niektórych przypadkach cena promocyjna była wyższa lub równa najniższej cenie obowiązującej w ciągu 30 dni przed obniżką.
Urząd podał przykład produktu, którego cena promocyjna wynosiła 989 zł, podczas gdy najniższa cena z wcześniejszych 30 dni wynosiła 899 zł. W opinii UOKiK w takiej sytuacji klient faktycznie nie otrzymywał korzyści cenowej mimo komunikatu o promocji.
Peek & Cloppenburg bez wymaganych informacji o cenach
Problemy wykryto także w sklepach Peek & Cloppenburg. Inspekcja Handlowa skontrolowała 240 wywieszek cenowych w placówkach sieci odzieżowej. Według ustaleń kontrolerów klienci nie byli prawidłowo informowani o najniższej cenie produktu z 30 dni przed obniżką. Tymczasem przepisy stanowią, aby zarówno aktualna cena promocyjna, jak i wcześniejsza najniższa cena były przedstawione w sposób jasny i umożliwiający ich łatwe porównanie.
UOKiK podkreśla, że za naruszenie przepisów dotyczących informowania o promocjach prezes urzędu może nałożyć na przedsiębiorców karę finansową wynoszącą nawet do 10 proc. obrotu firmy. Postępowania są na wczesnym etapie - ostateczne decyzje dotyczące ewentualnych sankcji jeszcze nie zapadły.
Fot. Żabka/Wikipedia
Red.




Komentarze
Pokaż komentarze (11)