Sztuczna inteligencja rozleniwia w pracy. Spada też radość z życia

Z artykułu dowiesz się:

Na świecie spada poziom zaangażowania pracowników oraz ogólnego zadowolenia z życia, a rośnie liczba osób doświadczających wypalenia zawodowego
AI mogłaby odciążać pracowników, automatyzując rutynowe zadania i wspierając rozwój kompetencji, jednak w Polsce narzędzia te wciąż są mało wykorzystywane
Tylko 7,5 proc. Polaków używa AI do automatyzacji pracy, 6 proc. do zarządzania czasem, a 5 proc. do zdobywania nowych umiejętności
Jednocześnie ponad połowa Polaków deklaruje chęć udziału w szkoleniach i webinarach o sztucznej inteligencji i kompetencjach cyfrowych, widząc w nich szansę na rozwój i poprawę komfortu pracy

Wypalenie zawodowe w pracy. AI na razie nie pomaga

Po kilku latach wzrostu poczucie zaangażowania pracowników na całym świecie spadło z 23 proc. do 21 proc., jak wynika z dostępnych badań. Ostatni taki spadek miał miejsce w 2020 r. i był związany z lockdownami podczas pandemii COVID-19. Po raz pierwszy od 2016 r. nastąpił również spadek poziomu ogólnego zadowolenia z życia (z 35 proc. proc. do 32 proc.). Na świecie aż ośmiu na dziesięciu badanych wykazuje któreś z objawów wypalenia zawodowego – jak wyczerpanie emocjonalne, spadek energii i przewlekły stres. Wśród przyczyn tego stanu wymieniane są m.in. presja nowych oczekiwań klientów i współpracowników, brak zasobów do pracy (zarówno ludzkich, jak i finansowych) oraz transformacja cyfrowa i rosnąca rola technologii wykorzystujących sztuczną inteligencję.

- Spadek zaangażowania pracowników oraz coraz bardziej powszechne symptomy wypalenia zawodowego i chronicznego stresu to sygnał, że tradycyjne modele organizacji pracy nie nadążają za tempem zmian dzisiejszego świata. Jednym z czynników wskazywanych jako źródło problemów jest rosnąca rola sztucznej inteligencji. Jednak technologia ta nie musi być postrzegana jako zagrożenie. Automatyzacja rutynowych czynności czy wsparcie w analizie informacji mogą pomóc odzyskać równowagę oraz skupić się na bardziej kreatywnych i wymagających zadaniach, a także możliwościach rozwoju – mówi Martyna Grzegorczyk, Marketing Manager ClickMeeting.

Zobacz takżeŻurek z grzywną. Minister prawomocnie ukarany przez sąd

AI coraz bardziej powszechna

Z badania wynika, że ponad połowa z nas korzysta na co dzień ze sztucznej inteligencji. Do automatyzacji pracy wykorzystuje ją 7,5 proc. badanych, 6 proc. do planowania i zarządzania czasem, a 5 proc. do zdobywania nowych kompetencji. Najpopularniejszym zastosowaniem technologii AI jest poszukiwanie informacji (34 proc. badanych), następnie generowanie tekstu (21 proc.), analiza danych (13,5 proc.), generowanie obrazów i prezentacji (10,5 proc.), dźwięku (6 proc.) oraz muzyki (5 proc.). Aż 48 proc. wskazało, że nie używa sztucznej inteligencji.

Polacy wykazują zainteresowanie zdobywaniem nowych kompetencji – ponad połowa chętnie wzięłaby udział w eksperckim webinarze lub kursie online na temat sztucznej inteligencji i w zakresie ogólnie kompetencji cyfrowych, a ponad 1/3 z chęcią skorzystałaby z tej formy edukacji w zakresie cyberbezpieczeństwa.

Zobacz takżeWenezuelska ropa dla zuchwałych. Amerykanie szykują się do potężnych inwestycji

Chcemy zdobywać wiedzę ekspercką

- Polacy chcą edukować się w zakresie nowych technologii i aktywnie z nich korzystać. W kontekście spadającego zaangażowania i rosnącego wypalenia zawodowego szkolenia z narzędzi sztucznej inteligencji mogą zwiększać efektywność pracy przy jednoczesnym odciążeniu pracowników i zwiększeniu ich kompetencji. W dobie powszechnej dostępności szkoleń online ekspercka wiedza z całego świata dopasowana do konkretnych potrzeb jest dostępna dosłownie w każdej chwili i na wyciągnięcie ręki – podsumowuje Martyna Grzegorczyk.