Tak działają oszuści telefoniczni w Polsce. „Wszystkie metody mają wspólny element”

Z tego artykułu dowiesz się:

• Dlaczego oszustwa telefoniczne w Polsce stają się coraz częstsze
• Jakie metody najczęściej stosują przestępcy dzwoniący z nieznanych numerów
• Po czym można rozpoznać podejrzany telefon lub próbę wyłudzenia danych
• Dlaczego warto sprawdzać nieznany numer telefonu w internecie przed oddzwonieniem
• Jakie proste zasady mogą pomóc uniknąć telefonicznych oszustw

Policja ostrzega: oszustwa telefoniczne rosną

Według komunikatów publikowanych przez Komendę Główną Policji oraz CERT Polska, oszustwa telefoniczne należą dziś do najczęściej zgłaszanych form cyberprzestępczości.

Przestępcy wykorzystują zarówno proste metody manipulacji, jak i zaawansowane technologie umożliwiające podszywanie się pod inne numery telefonów. Dzięki temu rozmówca może zobaczyć na ekranie numer przypominający infolinię banku czy instytucji publicznej, co zwiększa zaufanie ofiary.

Dlatego coraz więcej osób przed odebraniem lub oddzwonieniem na nieznany numer najpierw sprawdza go w internecie. Eksperci podkreślają, że to obecnie jedna z najskuteczniejszych metod ograniczania ryzyka.

Zobacz takżeAdwokat od "trumien na kółkach" z prawomocnym wyrokiem. Obniżona kara

Dlaczego oszustwa telefoniczne są tak skuteczne

Jednym z głównych powodów wzrostu liczby takich przestępstw jest łatwy dostęp do technologii umożliwiających tzw. spoofing. Polega on na wyświetlaniu na telefonie odbiorcy numeru innej osoby lub instytucji.

Dzięki temu oszust może zadzwonić do ofiary, a na ekranie telefonu pojawi się numer banku, firmy kurierskiej lub urzędu. W wielu przypadkach odbiorca automatycznie uznaje takie połączenie za wiarygodne.

Zobacz takżeZnany sędzia skonfliktowany z Ziobrą odchodzi z Iustitii. "Nie zapisywałem się do partii"

Przestępcy korzystają również z dużych baz numerów telefonów dostępnych w internecie. Dane mogą pochodzić m.in. z wycieków, publicznych ogłoszeń czy formularzy online. Pozwala to wykonywać setki, a nawet tysiące połączeń dziennie.

Jak wskazuje Jakub Goldberg, ekspert ds. cyberbezpieczeństwa serwisu ktoto.info, właśnie masowość takich działań sprawia, że nawet niewielki odsetek oszukanych osób przynosi przestępcom realne zyski.

Zobacz takżeA ja nie dam. Co dziesiąty podatnik w Polsce nie zamierza się z nikim dzielić

Najczęstsze metody telefonicznych oszustw

W Polsce można wyróżnić kilka powtarzających się scenariuszy oszustw telefonicznych.

Jednym z najpopularniejszych jest podszywanie się pod pracownika banku. Oszust informuje o rzekomym zagrożeniu dla konta i próbuje nakłonić rozmówcę do wykonania przelewu, instalacji specjalnej aplikacji lub podania danych logowania.

Często spotykane są także oszustwa związane z przesyłkami kurierskimi. Dzwoniący informuje o niedopłacie do paczki albo problemie z dostawą i prosi o kliknięcie w link lub podanie danych do płatności.

Zobacz takżeFinowie wrócą z Bliskiego Wschodu do upragnionej ojczyzny. Ale zapłacą za bilety

Innym scenariuszem jest tzw. metoda „na konsultanta technicznego”. W tym przypadku rozmówca twierdzi, że komputer lub telefon użytkownika został zainfekowany wirusem i namawia do instalacji programu umożliwiającego zdalny dostęp do urządzenia.

Wspólnym elementem wszystkich tych metod jest presja czasu. Oszust stara się wywołać poczucie zagrożenia i skłonić rozmówcę do szybkiej decyzji, bez sprawdzania informacji.

Zobacz takżeWojsko ewakuuje Polaków z Bliskiego Wschodu. Wystartowały samoloty Sił Powietrznych

Jak rozpoznać podejrzany numer telefonu

Istnieje kilka sygnałów ostrzegawczych, które mogą wskazywać na próbę oszustwa.

Jednym z nich jest połączenie z zagranicznego numeru, szczególnie gdy odbiorca nie spodziewa się kontaktu z zagranicy. W wielu przypadkach chodzi o skłonienie użytkownika do oddzwonienia na numer o podwyższonej opłacie.

Niepokój powinny wzbudzić także bardzo krótkie połączenia, które kończą się zanim zdążymy odebrać telefon. To znana metoda mająca sprowokować oddzwonienie.

Szczególną ostrożność należy zachować również wtedy, gdy rozmówca prosi o podanie poufnych informacji, takich jak hasła, kody autoryzacyjne czy dane logowania do bankowości internetowej. Banki i instytucje publiczne nie proszą o takie dane przez telefon.

Zobacz takżeCzy to jest normalne? Biura podróży dalej sprzedają wycieczki na Bliski Wschód

Sprawdzanie numeru w internecie może uchronić przed oszustwem

Coraz większą popularność zdobywają serwisy umożliwiające sprawdzanie numerów telefonów w internecie. Użytkownicy mogą tam znaleźć informacje, czy dany numer był wcześniej zgłaszany jako spam, telemarketing lub próba oszustwa.

Przykładem takiego rozwiązania jest serwis ktoto.info, który pozwala sprawdzić opinie innych użytkowników o nieznanym numerze. Wystarczy wpisać numer w wyszukiwarce serwisu, aby zobaczyć, czy ktoś wcześniej zgłaszał podejrzane połączenia.

Takie społecznościowe bazy danych pomagają wielu osobom uniknąć oddzwaniania na niebezpieczne numery.

Zobacz takżeCzy to jest normalne? Biura podróży dalej sprzedają wycieczki na Bliski Wschód

Najważniejsza pozostaje ostrożność

Eksperci ds. cyberbezpieczeństwa podkreślają, że nawet najlepsze narzędzia nie zastąpią zdrowego rozsądku użytkowników.

W przypadku podejrzanej rozmowy najlepiej przerwać połączenie i samodzielnie skontaktować się z daną instytucją, korzystając z oficjalnego numeru dostępnego na stronie internetowej banku czy urzędu.

Rosnąca świadomość społeczna sprawia jednak, że coraz więcej osób potrafi rozpoznawać próby manipulacji. Sprawdzanie nieznanych numerów przed oddzwonieniem staje się powoli codziennym nawykiem, który pomaga ograniczać skalę telefonicznych oszustw.

Zobacz takżeTo on zainspirował Nawrockiego do SAFE 0 proc. Ekonomista miał plan

n/z: osoba korzystająca ze smartfonu. Zdjęcie ilustracyjne. fot. Anete Lusina, Pexels

SW