Przerwa techniczna w aplikacji IKO i iPKO biznes mobile
Bank informuje, że przerwa techniczna potrwa od godziny 00:01 do 6 rano w nocy z 7 na 8 marca, a jej celem jest przeprowadzenie niezbędnych prac serwisowych. W czasie zaplanowanych prac niedostępne będą aplikacje mobilne IKO oraz iPKO biznes mobile. Użytkownicy przez sześć godzin nie będą mogli korzystać z wielu standardowych funkcji bankowości mobilnej. W szczególności niedostępne będą:
- płatności telefonem w aplikacji IKO
- płatności kodem BLIK
- płatności zbliżeniowe telefonem
- mobilna autoryzacja transakcji
Dla osób korzystających z usług banku w godzinach nocnych może to oznaczać ograniczenia w realizacji przelewów lub płatności. Podczas przerwy technicznej nie będzie działała mobilna autoryzacja w aplikacji bankowej. Klienci, którzy będą musieli zatwierdzić transakcję, będą mogli skorzystać wyłącznie z alternatywnej metody.
Autoryzacja operacji będzie możliwa jedynie za pomocą kodów SMS. Dotyczy to także płatności internetowych kartą zabezpieczonych systemem 3D-Secure. W takim przypadku użytkownik będzie musiał podać kod SMS oraz PIN do karty.
Bank apeluje do klientów
PKO Bank Polski zaleca klientom, aby w miarę możliwości nie planowali ważnych operacji finansowych w czasie przerwy technicznej. Osoby, które muszą wykonać przelew lub inną transakcję, powinny zrobić to jeszcze przed północą. Według instytucji, wybrany termin prac ma zminimalizować niedogodności dla klientów. Nocne godziny zostały wybrane dlatego, że w tym czasie aktywność użytkowników aplikacji bankowych jest zwykle najniższa.
Tego typu prace serwisowe są standardową procedurą w bankowości elektronicznej. Pozwalają one przeprowadzić aktualizacje systemów, zwiększyć bezpieczeństwo usług oraz poprawić stabilność działania aplikacji.
PKO Bank Polski zapewnia, że po zakończeniu prac wszystkie funkcje aplikacji mobilnych zostaną przywrócone do pełnej sprawności. Bank przeprosza ponadto klientów za ewentualne utrudnienia i przypomina, że w razie pilnej potrzeby w czasie przerwy można korzystać z innych form obsługi rachunku.
Fot. zdjęcie ilustracyjne/Pexels
Red.




Komentarze
Pokaż komentarze