Problemy z płatnościami kartą i telefonem
Awaria dotyczy przede wszystkim transakcji bezgotówkowych. Użytkownicy na portalu Downdetector wskazują, że nie mogą płacić kartą ani korzystać z płatności mobilnych. Utrudnienia obejmują zarówno sklepy stacjonarne, jak i zakupy online.
Zgłoszenia pochodzą z różnych regionów kraju, zatem problem występuje w całej Polsce. Część klientów nie jest w stanie sfinalizować zakupów lub musi korzystać z gotówki.
Polcard potwierdza utrudnienia
Do kwestii utrudnień 20 kwietnia odniósł się Polcard, jeden z głównych operatorów terminali płatniczych w Polsce. Firma przyznała, że występują czasowe problemy z funkcjonowaniem części urządzeń. "Szanowni Państwo, odnotowujemy czasowe utrudnienia związane z funkcjonowaniem części terminali. Intensywnie pracujemy nad usunięciem awarii. Przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za cierpliwość" - podano.
Z dostępnych informacji wynika, że największe problemy dotyczą bankowości mobilnej. W przypadku systemu Visa to właśnie ona odpowiada za około 62 proc. zgłoszeń. Utrudnienia obejmują również przelewy bankowe, bankowość internetową, a także standardowe wypłaty gotówki z bankomatów. Na ten moment operatorzy systemów płatniczych nie opublikowali szczegółowych wyjaśnień dotyczących przyczyn awarii.
Obecna sytuacja może znacząco utrudnić codzienne funkcjonowanie - szczególnie osobom, które nie posiadają przy sobie gotówki. Problemy z płatnościami mogą pojawić się nagle, nawet przy niewielkich transakcjach. Na razie nie wiadomo, jak długo potrwają utrudnienia. Wszystko zależy od tego, kiedy operatorzy przywrócą pełną sprawność systemów.
W najnowszym komunikacie Polcard ocenił, że sytuacja jest opanowana i awaria nie występuje masowo. "Szanowni Państwo, dziękujemy za przesłanie zgłoszenia. Informujemy, że zgłaszane problemy zostały przez nas zdiagnozowane i naprawione. Problemy z autoryzacją transakcji obecnie nie występują. Przepraszamy za zaistniałą sytuację i niedogodności z nimi związane" - czytamy.
Fot. Karta bankowa VISA/Pexels
Red.





Komentarze
Pokaż komentarze (11)