Duży operator znika z rynku, umowy przejmuje Orlen. Co muszą wiedzieć klienci

PGNiG znika z rynku detalicznego, ORLEN przejmuje klientów

Zmiana marki PGNiG na ORLEN nie wiąże się dla klientów z żadnymi formalnościami. Umowy, numery rachunków, sposoby płatności, faktury i punkty obsługi pozostają bez zmian, choć działają już pod nowym brandem. ORLEN podkreśla, że to krok porządkujący ofertę i ułatwiający dostęp do zintegrowanych usług – od gazu i energii elektrycznej po paliwa i rozwiązania dla domu oraz biznesu. Pierwsze widoczne efekty klienci zobaczą od 27 stycznia 2026 r., wraz ze стартem serwisu myorlen.pl.

Zobacz takżeElektryki nie przebijają się w Polsce. Jest główny powód zastoju

myORLEN i realne korzyści w ORLEN VITAY

Wraz z rebrandingiem PGNiG na ORLEN klienci myORLEN zyskali dostęp do bonusów w aplikacji ORLEN VITAY. Program lojalnościowy obejmuje m.in. punkty za e-faktury, konto eBOK, zakupy urządzeń czy wybrane zgody marketingowe – zgodnie z regulaminem promocji. ORLEN stawia na to, by zmiana marki była dla klientów odczuwalna nie tylko wizualnie, ale przede wszystkim finansowo i funkcjonalnie.

Zobacz takżeWielki powrót diesla. Francuzi udowadniają, że skreślono go przedwcześnie

ORLEN VITAY ma być „super-aplikacją”

Koncern konsekwentnie rozwija ORLEN VITAY w kierunku jednej platformy do zarządzania codziennymi usługami. Już dziś aplikacja integruje m.in. eBOK Energa Obrót, ORLEN Pay i ORLEN Charge, a kolejne funkcje mają upraszczać korzystanie z energii, gazu i paliw w jednym miejscu. ORLEN zapowiada, że szeroka kampania informacyjna – obejmująca telewizję, internet i media społecznościowe – ma pomóc klientom odnaleźć się w nowym układzie marek i usług.

Zobacz takżeZatrute mięso w Carrefourze. Produkt wycofywany w trybie natychmiastowym

Ujednolicenie PGNiG pod marką ORLEN to element długofalowej strategii budowy jednego, rozpoznawalnego ekosystemu energetycznego. Według badań IBRiS marka ORLEN jest dziś jedną z najlepiej ocenianych w Polsce i coraz częściej kojarzy się nie tylko ze stacjami paliw, lecz także z nowoczesnymi usługami energetycznymi dla klientów indywidualnych.